Foire aux questions

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter !

Commande

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons:

  • Paiement via le site internet
  • A  l’avance
  • Comptant

Produits

Comment choisir le bon carrelage ?

Le choix du carrelage dépend de plusieurs facteurs : l’usage de la pièce (salle de bain, cuisine, salon), le style souhaité, la résistance souhaitée (à l’eau, au gel, au trafic), etc. N’hésitez pas à consulter nos guides d’achat ou à contacter notre service client pour une aide personnalisée.

Quels sont les différents types de carrelage ?

Nous proposons une large gamme de carrelages : céramique, grès cérame, pierre naturelle, mosaïque… Chacun a ses propres caractéristiques en termes d’aspect, de résistance et d’entretien.

Puis-je commander des échantillons ?

Oui, nous proposons des échantillons pour la plupart de nos produits. Vous pouvez les commander directement sur la fiche produit.

Comment calculer la quantité de carrelage nécessaire ?

Sur la fiche de produit, veuillez entrer la quantité souhaitée en m2.

Livraison et transport

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction du produit et de votre lieu de résidence. 
Pour une information complète, n’hésitez pas à nous contacter